Obiettivo: creare un “ponte” che faciliti l’accesso mirato dei nuovi cittadini alle opportunità offerte dal sistema di welfare, attraverso l’attività di accoglienza, ascolto, orientamento e prima consulenza, raccogliendo informazioni sulle risorse e sui bisogni del territorio.
Beneficiari: migranti, richiedenti asilo, rifugiati, soggetti vulnerabili, vittime di violenza.
Azioni: Informazione, consulenza e orientamento al singolo ed ai nuclei familiari in merito a:
- diritti e doveri del cittadino;
- prestazioni e modalità di accesso ai servizi sul territorio;
- residenza e diritto alla casa;
- raccolta di segnalazioni e prima analisi episodi di razzismo, xenofobia e crimini dell’odio;
- orientamento e raccolta domande e documentazione per attivazione diretta di prestazioni in risposta a bisogni semplici;
- mediazione culturale;
- servizi di counselling e/o assistenza psicologica.
Servizio su appuntamento – chiamare o scrivere al numero: +39 3808637372